QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Nos montres ont une étanchéité de 5 ATM , mais ne sont pas étanches. La plongée en apnée ou la natation pendant plus de 10 minutes ne sont pas recommandées.

Alors qu'un mouvement à quartz tire son énergie d'une pile, un mouvement mécanique automatique utilise l'énergie du mouvement du poignet de son porteur.

Chaque fois que la montre bouge, un rotor du calibre tourne et remonte automatiquement le ressort moteur.

Oui, toutes les bretelles sont réglables. Nous avons réalisé ici quelques vidéos de didacticiels YouTube pour vous.

Toutes nos montres ont une garantie de 2 ans .

Pendant le processus d'achat, vous pouvez prolonger la garantie de 2 à 5 ans . Vous pouvez trouver plus de détails ici .

La meilleure façon de nettoyer vos montres est d’utiliser un chiffon ou une brosse à dents imbibée d’eau tiède et de savon. Vous devez nettoyer délicatement la saleté de la surface.

Tous les articles non utilisés peuvent être retournés dans les 30 jours suivant leur réception. Afin d'initier le retour, veuillez nous envoyer un e-mail à help@paul-rich.com.

Une fois le retour accepté, nous vous fournirons des instructions détaillées sur la marche à suivre.

Si vous expédiez le retour prévu après la période de retour de 30 jours, le ou les articles vous seront renvoyés et aucun remboursement ne sera effectué.

Nous n'acceptons pas les remboursements de produits UTILISÉS. Les produits utilisés seront renvoyés par la poste à l'expéditeur et aucun remboursement ne sera effectué.

Si la montre a été portée, quelle que soit la durée pendant laquelle elle a été portée, elle ne peut pas être retournée.

Notre entrepôt est situé au Texas, aux États-Unis.

Pour le moment, nous vendons uniquement en ligne, mais il est possible d'effectuer un achat auprès de l'un de nos détaillants dans le monde répertoriés ici .

Si vous souhaitez être informé de nos promotions à venir, veuillez vous inscrire à notre newsletter en bas de page.

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Malheureusement, nous ne proposons aucun service de personnalisation pour le moment.

Nous prenons actuellement en charge les méthodes de paiement suivantes : cartes de crédit, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna (limité aux clients des États-Unis).

Non, le glaçage ne doit pas se décolorer ni tomber.