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Conditions d'utilisation


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paul-rich.eu est un site exploité par Paul Rich Group LLC. Si vous en avez besoin, notre numéro d'entreprise est le 7063929 et notre siège social est 54 Memorial PL Unit 3 Elmwood Park, 07407 New Jersey, États-Unis. Notre numéro de TVA est le NL826216985. Toutes les références dans cette politique à « Paul Rich EU », « notre », « notre » ou « nos » font référence à Paul Rich Group LLC ou aux sociétés de notre groupe. Toutes les références dans cette politique à « Nos sites Web » font référence aux sites Web appartenant à Paul Rich.

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2. Inscription

Afin d'accéder à certains contenus, matériels, produits ou services du site Web, il peut vous être demandé de vous inscrire et de créer un compte. Dans le cadre du processus d'inscription, il peut vous être demandé de cliquer pour accepter les présentes conditions d'utilisation, puis de sélectionner ou de soumettre un nom d'utilisateur et un mot de passe. Vous pouvez également être amené à nous fournir certaines informations vous concernant, notamment certains types d'informations personnellement identifiables, notamment votre nom légal, votre numéro de téléphone, votre adresse, votre adresse e-mail, votre sexe et votre âge. Vous êtes responsable de vous assurer que votre mot de passe et votre identifiant de compte restent secrets et sécurisés. Paul Rich Group LLC ne sera pas tenu responsable de toute utilisation abusive de votre compte dans le cas où un tiers aurait accès et utiliserait votre mot de passe et votre identifiant de compte de quelque manière que ce soit.

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3. Restrictions générales d'utilisation

Vous acceptez d'utiliser le site Web uniquement aux fins autorisées par les présentes conditions d'utilisation et en conformité avec toutes les lois, réglementations et pratiques ou directives généralement acceptées dans les juridictions concernées. Vous ne pouvez utiliser le site Web que pour votre usage personnel non commercial, non exclusif, incessible, non transférable et limité, et à aucune autre fin.

Vous ne ferez pas (et ne tenterez pas de) :

(a) Accéder au site Web par tout autre moyen que via l'interface fournie par Paul Rich ;

(b) Obtenir un accès non autorisé au système informatique de Paul Rich ou s'engager dans toute activité qui interfère avec les performances ou altère la fonctionnalité ou la sécurité du site Web, des réseaux et des systèmes informatiques de Paul Rich ;

(c) Accéder au site Web par tout moyen automatisé ou avec des fonctionnalités ou dispositifs automatisés (y compris l'utilisation de scripts ou de robots d'exploration Web) ;

(d) Accéder ou collecter des informations personnellement identifiables, y compris des noms, adresses e-mail ou autres informations similaires à quelque fin que ce soit, y compris, sans s'y limiter, à des fins commerciales ;

(e) Reproduire, dupliquer, copier, vendre, échanger ou revendre tout aspect du site Web à quelque fin que ce soit ; et

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4. Contenu

Entre vous et Paul Rich, Paul Rich possède ou autorise sous licence toutes les informations et tous les documents, y compris les logos, les dessins, les titres, les expressions, les noms de produits, les images, les illustrations, les icônes, les photographies, ainsi que les droits d'auteur, les marques commerciales, les marques de service, l'habillage commercial et d'autres droits de propriété intellectuelle qui leur sont associés, dans ou rendus disponibles via le site Web (« Contenu du site Web »), ainsi que la sélection, la coordination, l'agencement, l'organisation et l'amélioration du contenu du site Web. Tout le contenu du site Web est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous acceptez de ne pas supprimer ou modifier tout avis de droit d'auteur ou tout autre avis de propriété sur le contenu du site Web. Entre vous et Paul Rich, tous les noms, marques, symboles, slogans ou logos apparaissant sur le site Web sont la propriété de Paul Rich ou de ses sociétés affiliées, concédants de licence ou fournisseurs. Leur utilisation ou utilisation abusive est expressément interdite et peut violer le droit de la propriété intellectuelle. En aucun cas, vous n'aurez de droits de quelque nature que ce soit sur le contenu du site Web, autres que le droit d'utiliser le contenu du site Web conformément aux présentes conditions d'utilisation.

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(a) enfreindre les droits de propriété intellectuelle de toute personne ou entité ou tout droit de publicité, de personnalité ou de confidentialité de toute personne ou entité, y compris en raison de votre incapacité à obtenir le consentement pour publier des informations d'identification personnelle ou autrement privées sur une personne ;

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(c) pour répondre à tout contenu généré par l'utilisateur. Paul Rich peut examiner tout contenu soumis sur le site Web. Paul Rich refusera ou supprimera tout contenu qui, selon nous, viole les présentes conditions d'utilisation, toute loi ou réglementation ou tout droit de tiers.

5. Erreurs, inexactitudes et omissions

Parfois, des informations sur le site Web peuvent contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission sur le site Web à tout moment et sans préavis.

6. Avis de non-responsabilité et garanties

Sauf en cas de violation de ces conditions d’utilisation ou de manquement à faire preuve de compétence et de soin raisonnables, nous ne faisons aucune promesse :

(i) que le site Web, le contenu du site Web, les produits, les conseils, les informations ou les liens fournis sur le site Web répondront à vos exigences ;

(ii) que le site Web sera ininterrompu, opportun, sécurisé ou exempt d'erreurs ;

(iii) que les défauts dans le fonctionnement ou la fonctionnalité de tout logiciel qui vous est fourni dans le cadre du site Web seront corrigés ;

(iv) concernant le contenu du site Web, les conseils, les informations ou les liens fournis par des tiers ou des utilisateurs ; et

(v) que le site Web sera exempt d'erreurs ou que toute erreur sera corrigée.

Vous comprenez que le traitement technique et la transmission de tout contenu de site Web et contenu généré par l'utilisateur peuvent être transférés en clair et impliquer des transmissions sur divers réseaux et des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques de connexion des réseaux ou des appareils. Veuillez noter que nous ne garantissons pas que les informations envoyées vers ou depuis notre site Web seront sécurisées pendant la transmission, et nous ne pouvons pas non plus garantir la confidentialité de toute communication ou matériel qui nous est transmis via le site Web ou Internet, y compris, par exemple, les informations personnelles. des informations telles que votre nom ou votre adresse. Sauf lorsque cela est dû à une violation des présentes conditions d'utilisation ou à un manquement à l'utilisation de compétences et de soins raisonnables, Paul Rich n'assume aucune responsabilité pour :

(a) toute erreur, omission, interruption, suppression, défaut, retard de fonctionnement ou de transmission, panne de ligne de communication, vol ou destruction ou accès non autorisé à, ou altération de, toute communication ; et

(b) tout problème ou dysfonctionnement technique de tout réseau ou ligne téléphonique, systèmes informatiques en ligne, serveurs ou fournisseurs, équipement informatique, logiciel, panne de courrier électronique ou de lecteur due à des problèmes techniques ou à des embouteillages sur Internet ou le site Web, y compris tout des blessures ou des dommages à vous-même ou à l'ordinateur de toute personne liés à ou résultant de l'utilisation du site Web.



7. Limitation de responsabilité

Rien dans les présentes conditions d'utilisation n'exclut ou ne limite la responsabilité de Paul Rich en cas de décès ou de blessures corporelles résultant de notre négligence, ou de notre fraude ou déclaration frauduleuse, ou toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par la loi anglaise ou la loi locale obligatoire.

Si nous ne respectons pas les présentes Conditions d'utilisation , nous sommes responsables des pertes ou des dommages que vous subissez et qui résultent de notre violation des présentes Conditions d'utilisation ou de notre négligence et qui sont causalement liés à l'événement donnant lieu à notre responsabilité.
De plus, nous fournissons le site Web uniquement pour un usage domestique ou privé. Vous acceptez de ne pas utiliser le site Web à des fins commerciales ou de revente, et nous déclinons toute responsabilité envers vous en cas de perte de profit, perte d'activité, interruption d'activité ou perte d'opportunité commerciale.

8. Liens vers d'autres sites Web

Le site Web peut contenir des liens ou des références vers d’autres sites Web hors de notre contrôle. Les liens vers d'autres sites Web peuvent utiliser le logo ou le style de notre site Web en raison d'un accord de co-marquage. Ces sites Web peuvent installer des cookies sur votre navigateur et collecter des informations personnelles vous concernant et utiliser ces données d'une manière que ce site Web ne ferait pas. Veuillez noter que Paul Rich n'a aucun contrôle sur ces sites Web et que ces conditions d'utilisation ne s'appliquent pas aux sites Web tiers. Paul Rich vous encourage à lire les politiques de confidentialité et les conditions d'utilisation liées ou référencées dans les sites Web que vous visitez. Paul Rich ne sera en aucun cas responsable de votre utilisation de sites Web tiers.

9. Procédures de réclamation

Si vous pensez qu'un contenu de ce site Web porte atteinte à votre propriété intellectuelle ou à d'autres droits, veuillez en informer Paul Rich par e-mail à help@paul-rich.com avec un message détaillé et complet contenant les informations suivantes :

(a) votre nom et le nom de votre entreprise, le cas échéant ;

(b) vos coordonnées, y compris votre adresse e-mail ; et

(c) la nature et le contenu de votre plainte, les droits spécifiques en cause et le fondement de votre plainte, y compris le contenu répréhensible.

10. Modifications de ces conditions d'utilisation

Nous pouvons réviser ces conditions d'utilisation à tout moment pour refléter les changements apportés à :

(a) Les lois ou exigences réglementaires pertinentes ;
(b) Problèmes de sécurité, techniques ou opérationnels ;
(c) Fonctionnalité ou caractéristiques du site Web.

Si nous modifions ces conditions d'utilisation, nous pouvons vous en informer sur le site Web.

11. Loi applicable

Les présentes conditions d'utilisation, leur objet et leur formation sont régis par le droit anglais. Toutefois, si vous êtes un consommateur et un résident d’un autre pays de l’Union européenne, vous bénéficierez des dispositions impératives et des droits légaux dont vous disposez en vertu des lois de ce pays. Rien dans les présentes conditions d'utilisation n'affecte vos droits en tant que consommateur de vous prévaloir de ces dispositions impératives de la loi locale et de ces droits légaux. Vous et nous convenons tous les deux que les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles auront une compétence non exclusive. Toutefois, si vous êtes un consommateur et un résident d’un autre pays de l’Union européenne, vous et nous pouvons également engager une procédure dans ce pays.

12. Conditions commerciales

Si vous êtes une entreprise, les conditions suivantes s'appliquent à la place des conditions correspondantes ci-dessus)

Limitation de responsabilité (s'appliquant à la place de la clause 7) :

Rien dans les présentes Conditions d'utilisation n'exclut ou ne limite la responsabilité de Paul Rich en cas de décès ou de blessures corporelles résultant de notre négligence, ou de notre fraude ou fausse déclaration frauduleuse, ou toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par la loi anglaise ou la loi locale obligatoire. Nous ne serons en aucun cas responsables envers vous, que ce soit par contrat, délit (y compris la négligence), violation d'une obligation légale ou autrement découlant de ou en relation avec les présentes conditions d'utilisation pour :

Toute perte de profits, de ventes, d'activité ou de revenus ;
Interruption de travail;
Perte ou corruption de données, informations ou logiciels ;
Perte des économies anticipées ;
Perte d'opportunité commerciale, de clientèle ou de réputation ; ou
Toute perte ou dommage indirect ou consécutif.
Loi applicable (s'appliquant à la place de la clause 11) :

Les présentes conditions d'utilisation, leur objet et leur formation (ainsi que tout litige ou réclamation non contractuel) sont régis par le droit anglais. Nous acceptons tous les deux la compétence exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.

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Conditions générales de vente

Cette page vous fournit des informations sur nous et les conditions légales (« Conditions ») qui s'appliquent aux produits (« Produits ») répertoriés sur notre site Web. Ces conditions sont uniquement disponibles en anglais et s'appliqueront à tout contrat entre nous pour la vente de produits à vous (« Contrat »).

Veuillez lire attentivement ces conditions avant de commander des produits sur notre site Web. Veuillez noter qu'en commandant l'un de nos produits, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Nous conserverons un enregistrement de tous les contrats, qui sont disponibles sur demande.

Vous ne pouvez acheter des produits sur notre site Web que si vous avez au moins 18 ans ou si vous le faites au nom d'une entreprise. Si vous avez moins de 18 ans ou si vous ne pouvez pas légalement conclure un contrat, veuillez demander à votre parent ou tuteur de consulter ces conditions et de vous inscrire et/ou de passer une commande en votre nom.

Si vous refusez d'accepter ces conditions, vous ne pourrez commander aucun produit sur notre site Web. Vous devez imprimer une copie de ces Conditions ou les enregistrer sur votre ordinateur, pour référence future.



1. Informations sur Paul Rich

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2. Nos produits

Les images des Produits sur notre site Web sont uniquement à des fins d'illustration. Bien que Paul Rich ait fait tous les efforts possibles pour afficher les couleurs avec précision, nous ne pouvons pas garantir que l'affichage des couleurs sur votre appareil reflète fidèlement la couleur des produits. Vos produits peuvent différer légèrement de ces images.

Bien que Paul Rich ait fait tous les efforts pour être aussi précis que possible, toutes les tailles et mesures indiquées sur notre site Web sont approximatives. Sauf indication contraire, les tailles indiquées sont des tailles britanniques.

Paul Rich se réserve le droit de modifier l'assortiment de produits proposés et de limiter la quantité de produits pouvant être achetés à tout moment, sans préavis.

Tous les produits présentés sur notre site Web sont soumis à disponibilité. Nous vous informerons par email dans les plus brefs délais si le Produit que vous avez commandé n'est pas disponible et nous ne traiterons pas votre commande.



3. Utilisation de notre site Web

Votre utilisation de notre site Web est régie par les conditions d'utilisation de notre site Web. Veuillez prendre le temps de les lire, car ils contiennent des termes importants qui s'appliquent à vous.



4. Comment nous utilisons vos informations personnelles

Notre politique de confidentialité explique quelles informations personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons, les contrôles que vous exercez sur vos informations personnelles et les procédures que nous avons en place pour protéger votre vie privée. Si vous avez des questions sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles, veuillez contacter help@paul-rich.com.



5. Les obligations de Paul Rich envers vous

Paul Rich a l'obligation légale de fournir des produits conformes à un contrat, notamment que les produits sont tels que décrits et correspondent aux informations que nous vous avons fournies et à tout modèle vu ou examiné par vous, sont de qualité satisfaisante et sont adaptés à un usage particulier. nous a été fait connaître. Rien dans ces Conditions n’affectera ces droits légaux. Des conseils sur vos droits légaux en tant que consommateur sont disponibles auprès de votre bureau local de conseil aux citoyens ou du bureau des normes commerciales.



6. Comment le contrat est formé entre vous et Paul Rich

Notre processus de commande vous permet de vérifier et de modifier d'éventuelles erreurs avant de nous soumettre votre commande. Veuillez prendre le temps de lire et de vérifier votre commande à chaque page du processus de commande.

Après avoir passé une commande, vous recevrez un e-mail de Paul Rich accusant réception de votre commande. Nous vous confirmerons notre acceptation en vous envoyant un email de confirmation confirmant que les Produits ont été commandés. Le Contrat entre nous ne sera formé que lorsque nous vous enverrons l'e-mail de confirmation.

Si nous ne sommes pas en mesure de vous fournir un Produit, par exemple parce que ce Produit n'est pas en stock ou n'est plus disponible, ou encore en raison d'une erreur de prix sur notre site Internet, nous vous en informerons par email et nous ne traiterons pas. votre commande. Si vous avez déjà payé les Produits, nous vous rembourserons le montant total dans les plus brefs délais.



7. Votre droit de retour et de remboursement

Vous avez le droit d’annuler un Contrat pendant la période indiquée ci-dessous. Cela signifie que pendant cette période, si vous changez d'avis, ou pour toute autre raison, vous décidez que vous ne souhaitez pas conserver un Produit, vous pouvez nous informer de votre décision d'annuler le Contrat et recevoir un remboursement.

Votre droit d'annuler un Contrat commence à compter de la date de l'e-mail de confirmation, date à laquelle le Contrat entre nous est formé. Vous disposez alors d'un délai pendant lequel vous pouvez annuler un Contrat et retourner le Produit, et ce délai se poursuit jusqu'à l'expiration d'une période de 30 jours à compter du lendemain de la réception des Produits. Les produits doivent nous être retournés et accompagnés de la facture que nous vous avons adressée.

Pour annuler un contrat, veuillez nous compléter help@paul-rich.com .

Si vous exercez votre droit d'annulation, vous recevrez un remboursement intégral du prix que vous avez payé pour les produits et de tous les frais de livraison applicables que vous avez payés. Nous procéderons au remboursement qui vous est dû dans les plus brefs délais et en tout état de cause dans les 30 jours à compter du jour où nous recevrons les Produits en retour ou si vous fournissez la preuve que vous les avez retournés. Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour l'achat initial, sauf accord contraire exprès de votre part, et vous n'aurez à payer aucun frais pour recevoir ce remboursement.

En tant que consommateur, vous disposerez toujours de droits légaux en matière d'annulation concernant les produits défectueux ou non conformes à leur description. Ces droits légaux ne sont affectés par rien dans les présentes Conditions.



8. Livraison

Votre commande sera exécutée à la date de livraison estimée indiquée dans l'e-mail de confirmation, sauf en cas d'événement indépendant de notre volonté. Si nous ne sommes pas en mesure de respecter la date de livraison estimée en raison d'un événement indépendant de notre volonté, nous vous contacterons avec une date de livraison estimée révisée.

La livraison sera terminée lorsque nous livrerons les Produits à l'adresse que vous nous avez indiquée.

Les Produits seront sous votre responsabilité dès la livraison.

Vous êtes propriétaire des Produits une fois que nous avons reçu le paiement intégral, y compris tous les frais de livraison applicables.

Veuillez noter qu'il existe un petit nombre de codes postaux, généralement situés dans des zones rurales reculées, pour lesquels nous ne serons peut-être pas en mesure de livrer dans les délais impartis. Si vous avez des questions concernant votre commande, veuillez contacter help@paul-rich.com.



9. Frais de livraison

Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 50 £ / 50 €, et tous les autres frais de livraison vous seront communiqués dans le cadre de notre processus de commande et sont indiqués de temps à autre.



10. Prix et promotions

Les prix des Produits seront ceux indiqués sur notre site Web de temps à autre. Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour garantir que les prix des Produits sont corrects au moment de la publication.

Tout changement de prix n'affectera aucune commande que nous aurons confirmée par un e-mail de confirmation.

Le prix d'un Produit comprend la TVA au taux en vigueur en vigueur et toutes les autres taxes applicables.

Le prix d'un Produit n'inclut pas les frais de livraison applicables.

Notre site Web contient un grand nombre de produits. Il est toujours possible que, malgré nos efforts raisonnables, le prix de certains produits sur notre site Web soit incorrect. Si nous découvrons une erreur dans le prix des Produits, nous vous informerons de cette erreur et nous vous donnerons la possibilité de continuer à acheter le Produit au prix correct ou d'annuler votre commande. Nous ne traiterons pas votre commande tant que nous n'aurons pas vos instructions. Si nous ne sommes pas en mesure de vous contacter en utilisant les coordonnées que vous avez fournies lors du processus de commande, nous traiterons la commande comme annulée et vous en informerons par écrit. Veuillez noter que si l'erreur de prix est évidente et indubitable et que vous auriez raisonnablement pu la reconnaître comme une erreur de prix, nous ne sommes pas tenus de vous fournir les produits à un prix incorrect (inférieur).

Paul Rich se réserve le droit de modifier les termes ou la durée de toute offre spéciale ou promotion de vente. De temps en temps, nos magasins de détail peuvent proposer des promotions locales spéciales sur nos produits (qui peuvent ne pas être disponibles sur notre site Web) ou nous pouvons proposer des promotions spéciales sur notre site Web qui ne sont pas disponibles dans nos magasins de détail. Pour ces raisons, vous constaterez parfois que les produits présentés sur notre site Web ont des prix différents de ceux de nos magasins de détail.



11. Paiement

Le paiement doit être effectué par l'un de nos modes de paiement acceptés qui vous sera communiqué.

Si vous payez par carte de crédit ou de débit, votre banque peut bloquer ces fonds en attente. Cela échappe au contrôle de Paul Rich. Ce paiement sera effectué lorsque le paiement de votre commande sera demandé par Paul Rich.



12. Responsabilité

Si nous ne respectons pas les présentes Conditions, nous sommes responsables des pertes ou des dommages que vous subissez et qui résultent de notre violation des présentes Conditions ou de notre négligence et qui sont liés de manière causale à l'événement donnant lieu à notre responsabilité.

Nous fournissons uniquement les Produits pour un usage domestique ou privé. Vous acceptez de ne pas utiliser un produit à des fins commerciales ou de revente, et nous déclinons toute responsabilité envers vous en cas de perte de profit, perte d'activité, interruption d'activité ou perte d'opportunité commerciale.

Nous n’excluons ni ne limitons en aucune façon notre responsabilité envers vous lorsqu’il serait illégal de le faire. Cela inclut la responsabilité en cas de décès ou de blessures corporelles causés par notre négligence ou la négligence de nos employés, agents ou sous-traitants, pour fraude ou fausse déclaration frauduleuse, pour intention ou négligence grave, pour violation de vos droits légaux relatifs aux Produits (y compris le droit pour recevoir des produits qui sont tels que décrits et correspondent aux informations que nous vous avons fournies et à tout échantillon ou modèle vu ou examiné par vous, de qualité satisfaisante et adaptés à tout usage particulier qui nous a été porté à notre connaissance) et pour les produits défectueux en vertu de la loi sur la protection des consommateurs de 1987 .



13. Événement hors de notre contrôle

Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une de nos obligations en vertu d'un Contrat causé par un événement indépendant de notre volonté. Un événement hors de notre contrôle désigne tout acte ou événement échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, sans limitation, les grèves, les lock-out ou toute autre action revendicative de tiers, les troubles civils, les émeutes, les invasions, les attaques terroristes ou les menaces d'attaque terroriste, les guerres (qu'elles soient déclarées ou non) ou menace ou préparation d'une guerre, d'un incendie, d'une explosion, d'une tempête, d'une inondation, d'un tremblement de terre, d'un affaissement, d'une épidémie ou d'une autre catastrophe naturelle, ou d'une défaillance des réseaux de télécommunications publics ou privés, ou de l'impossibilité d'utiliser des transports maritimes, aériens ou motorisés. ou d'autres moyens de transport publics ou privés.

Si un événement hors de notre contrôle se produit et affecte l’exécution de nos obligations en vertu d’un Contrat :

(a) Nous vous contacterons dès que raisonnablement possible pour vous en informer ; et

(b) Nos obligations en vertu d'un Contrat seront suspendues et le délai d'exécution de nos obligations sera prolongé pour la durée de l'événement indépendant de notre volonté. Lorsqu'un événement indépendant de notre volonté affecte la livraison des Produits, nous organiserons une nouvelle date de livraison avec vous une fois l'événement indépendant de notre volonté terminé.



14. Communications entre nous

Lorsque nous faisons référence à ces Conditions par « par écrit », cela inclut le courrier électronique.

(a) Si vous souhaitez nous contacter par écrit pour toute autre raison, vous pouvez envoyer un e-mail à help@paul-rich.com. Vous nous contactez également en utilisant notre ligne téléphonique de service client.

(b) Et si nous devons vous contacter ou vous avertir par écrit, nous le ferons par e-mail ou par courrier prépayé à l'adresse que vous nous avez fournie lors de votre commande.

15. Modifications de ces Conditions

Nous pouvons réviser ces conditions d'utilisation à tout moment pour refléter les changements apportés à :

(a) Les Produits ;

(b) Les lois ou exigences réglementaires pertinentes ; ou

(c) Problèmes de sécurité, techniques ou opérationnels.

Si nous modifions ces conditions d'utilisation, nous pouvons vous en informer sur le site Web. Si nous disposons de votre adresse e-mail, nous pouvons également décider de vous envoyer un e-mail avec des informations sur ces modifications.



16. Litiges

Nous ferons de notre mieux pour résoudre toute plainte ou litige concernant ces Conditions.

Veuillez nous soumettre votre plainte ou réclamation à : help@paul-rich.com. Nous visons à répondre dans les 72 heures.

Si nous ne parvenons pas à résoudre le problème et que vous êtes un consommateur, vous pouvez soumettre votre plainte ou réclamation à la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne.



17. Autres termes importants

Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu d'un Contrat à une autre organisation, mais cela n'affectera pas vos droits ou nos obligations en vertu des présentes Conditions.

Un Contrat est entre vous et nous. Aucune autre personne n'a le droit de faire respecter l'une de ses conditions.

Chacun des paragraphes de ces Conditions fonctionne séparément. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l’un d’entre eux est illégal ou inapplicable, les paragraphes restants resteront pleinement en vigueur.

Si nous n'insistons pas pour que vous remplissiez l'une de vos obligations en vertu des présentes Conditions, ou si nous ne faisons pas valoir nos droits à votre encontre, ou si nous tardons à le faire, cela ne signifiera pas que nous avons renoncé à nos droits à votre encontre et que nous ne le ferons pas. signifie que vous n’êtes pas tenu de respecter ces obligations. Si nous renonçons à un défaut de votre part, nous le ferons uniquement par écrit, et cela ne signifie pas que nous renoncerons automatiquement à tout défaut ultérieur de votre part.

Les présentes Conditions, leur objet et leur formation, sont régis par le droit anglais. Toutefois, si vous résidez dans un autre pays de l’Union européenne, vous bénéficierez des dispositions obligatoires en matière de protection des consommateurs et des droits légaux dont vous disposez en vertu des lois de ce pays. Rien dans les présentes conditions d'utilisation n'affecte vos droits de vous prévaloir de ces dispositions obligatoires de la loi locale en matière de consommation et de ces droits légaux. Vous et nous convenons tous les deux que les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles auront une compétence non exclusive. Toutefois, si vous êtes un consommateur et un résident d’un autre pays de l’Union européenne, vous et nous pouvons également engager une procédure dans ce pays.